Mitarbeiter für Telefonakquise & Leadgenerierung (M|W|D)

Die AIA AG ist seit 50 Jahren als berufsständischer Versicherungsmakler der Versicherungsspezialist für die Berufshaftpflicht von Architekten und Ingenieuren. Wir haben uns von Anfang an auf die Berufsrisiken im Baubereich spezialisiert. Mit dieser langjährigen Erfahrung beraten wir unsere Kunden aber auch kompetent in allen Versicherungsbereichen, ob beruflich oder privat.

Die AIA AG ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der französischen Versicherungsgesellschaft MAF (Mutuelle des Architectes Français Assurances) mit Sitz in Paris. Also, ein zukunftssicheres Unternehmen mit langfristigem Arbeitsplatz.

Dazu brauchen wir Sie

  • Aktive telefonische Kontaktaufnahme von potenziellen Neukunden und ausgewählten Bestandskunden zur Generierung neuer Vertriebspotenziale
  • Professionelle und serviceorientierte Gestaltung des Erstkontakts zur Schaffung einer positiven Customer Experience
  • Strukturierte Bedarfsermittlung im Erstkontakt sowie Vorqualifizierung von Leads für hochwertige Vertriebsgespräche
  • Gewinnung und Qualifizierung von Neukunden sowie Terminvereinbarung qualifizierter Termine für den Vertriebsaußendienst
  • Kontinuierliche Nachverfolgung von Interessenten und gezielte Wiederansprache zur Terminvereinbarung
  • Eigenverantwortliche Pflege, Dokumentation und Nachverfolgung aller Kontakte und Aktivitäten im CRM-System
  • Unterstützung bei der systematischen Neukundenansprache und nachhaltigen Leadgenerierung
  • Aktive Nutzung von Kundenkontakten zur Identifikation zusätzlicher Bedarfe und Entwicklung bestehender Kundenbeziehungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur optimalen Übergabe qualifizierter Termine und Potenziale
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Telefonkampagnen, Ansprachestrategien und Vertriebsprozessen
  • Rückmeldung von Markt- und Kundeninformationen zur kontinuierlichen Verbesserung der Vertriebsansprache
  • Aktive Unterstützung bei der Erreichung von Termin-, Qualitäts- und Vertriebszielen

Das bringen Sie bereits mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Telefonakquise, im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Belastbarkeit und Ausdauer – auch bei wiederholter telefonischer Ansprache
  • Überzeugungskraft, Freundlichkeit und sicheres Auftreten am Telefon
  • Hohe Eigenmotivation sowie Freude an aktiver Kundenansprache
  • Zielorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit sowie ein verantwortungsbewusstes Arbeiten 

Wir haben was zu bieten

  • Einen langfristigen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • Zugehörigkeit zu einem dynamischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Fachspezifische Schulungen und Vorbereitungen auf Ihre Aufgaben
  • Flexibles Arbeiten mit gleitenden Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Unfallversicherung, Corporate Benefits, gesundheitsfördernde Maßnahmen, kostenlose Getränke
  • Zentrale Lage im Düsseldorfer Medienhafen mit guten Verkehrsanbindungen sowie Einkaufs- und Parkmöglichkeiten

Informationen zum Datenschutz bei Bewerbungsprozessen finden Sie hier .

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Jana Bolten
Leitung
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